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ウォーターサーバーの解約料を理解する

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ほとんどのウォーターサーバー会社は
解約料(サーバー引取料)というものを設定してます。

 

ほとんどというぐらいですから、ある意味システムの一部みたいなもんです。

 

解約料システムは仕方がない?

ウォーターサーバー会社は

水代だけ!ほかは全部0円!

とうたってるところが多いでしょ。

 

そんな状態で、

  • ウォーターサーバーのデザインが部屋にマッチしない
  • 使い勝手が思っていたのとちょっと違っていた
  • もっといいウォーターサーバーに乗り換えたい

 

といったような理由で簡単に契約を解約されてしまったらどうなるでしょう。

 

サーバーレンタル代がかかるところもありますが、
ほぼ水代のみで運営しているウォーターサーバー会社としては、
サーバーの引き取りや事務処理などの経費ばかりがかさんで
安定した収入が確保できなくなっちゃう恐れが出てきます。

 

そのため契約してくれるお客さんに対しては

『サーバーレンタル代や水の配送料、メンテナンス代はタダにしますよ。その代わり一定の期間は当社のモノを使い続けてください』

『もしも期間内に契約を解除されますと心苦しいですが解約料を頂戴いたします』

といったような規約をお願いしてるんですね。

 

ただこれに関してはどうしてもマイナスイメージばかりが先行しちゃうんで

どのウォーターサーバー会社も敢えて強調しているところはありません。


(書いとかないとトラブルになるので表記はしてありますが目立たないところにあるのが一般的です)

 

こういったシステムはウォーターサーバーに限らず
ほかの商品についても言えることなんで、
ある意味普通っちゃあ普通なんですけどね。

 

たとえばスマートフォンの 2年しばりを考えてみましょう。あれは、

『いろいろな料金を大幅に割り引いてあげますよ。その代わり2年間はずっと使い続けて頂戴ね』

『途中で解約するなら解約金を払ってもらうよ』

というものですよ。

 

それを堂々と書いているところはないでしょう。

だいたいが小さな文字で但し書きにしています。

 

スマホの無料ゲームも同じようなもんです。

 

無料なのは基本となるゲームだけで、
クリアするのにどうしても必要なアイテムなんかは”有料”だったりします。

 

でもその”有料”の部分を大々的に表記しているとこなんてあまりないでしょう。

 

だいたいにおいて、その商品のマイナスイメージととられかねない情報に関しては
但し書き程度に扱うのが常套(じょうとう)手段なのは今も昔も変わりません。

 

だから利用する側としては
あらかじめそういった情報をちゃんと理解してそういうもんだと納得した上で利用することが
快適な生活をより一層楽しむ近道でもあったりするわけです。

 

それに使い勝手がいいウォーターサーバーに出会えれば
規定(の利用)期間なんかすぐに過ぎちゃいますよ。

 

しかも規定期間が過ぎれば”解約料”は0円になるのがこれまた一般的です。

(一部、変則的なウォーターサーバーもあります)

 

区切り画像

 

解約料はウォーターサーバー会社ごとに異なります。

 

具体的には、ウォーターサーバーを設置してから半年、1年、2年で区切ることが多く、
だいたい 3,000~5,000円といったところでしょうか。

 

最近は15,000~20,000円なんていうところも出てきてます。

 

利用期間によって金額が変わるところもあります。

(※詳しくは規定利用期間と解約料一覧でご覧になれます)

 

こういった経費も念頭においておくと、いざという時に慌てずにすみます。


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